System ocen jest jednym z najważniejszych narzędzi polityki personalnej. Rezultaty oceniania są podstawą podejmowania decyzji personalnych w podstawowych obszarach funkcji personalnej firmy. Wprowadzenie systemu ocen to ważne wydarzenie w życiu firmy. Pokażemy w jaki sposób wprowadzić system ocen – jak się do niego przygotować i jak zaplanować wszelkie niezbędne działania.
Program:
- Metody oceny kompetencji pracowników. Ewolucja funkcji oceniania
- Kompetencyjny system ocen w zarządzaniu efektywnością pracownika
- Wytyczne do wprowadzenia systemu ocen – przygotowanie merytoryczne, organizacyjne i psychologiczne firmy
- Przegląd metod i narzędzi oceny: skala obserwacyjna, test kompetencyjny, informacja zwrotna, rozmowa oceniająca
- Proces oceny w świetle badań satysfakcji