SZKOLENIA BIZNESOWE OTWARTE 2015 | 16.01.2015

W lutym startujemy z cyklem szkoleń otwartych dla menedżerów, handlowców i trenerów.

Poniżej tematy i terminy szkoleń:

ABC wystąpień publicznych czyli jak mówić żeby cię słuchali

  1. Komunikacja a wystąpienia publicznych
  2. Autodiagnoza – jak mnie widzi audytorium
  3. Przygotowanie – jak zaplanować przekonywujące przemówienie
  4. Struktura wystąpienia publicznego
  5. Metody i techniki radzenia sobie z tremą – jak uczynić pożytek z własnego przerażenia 

 5 lutego

18 marca  

12 maja     

10 czerwca 20166666666

       

Komunikacyjne narzędzia menedżera w zarządzaniu ludźmi

  1. Cykl kierowania ludźmi – kluczowe zadania menedżera z punktu widzenia osiągania celów.
  2. Dobór narzędzi zlecania
  3. Udzielanie wsparcia pracownikowi: zapewnianie wiedzy, umiejętności oraz motywacji.
  4. Dobieranie optymalnego poziomu kontroli nad zadaniami wykonywanymi przez pracownika.
  5. Reagowanie na sytuacje wyjątkowe
  6. Wzmacnianie pozytywnych zachowań oraz oczekiwanych sposobów i jakości wykonywania pracy (prowadzenie rozmowy docenianiającej, udzielanie pochwał)

18 lutego 

20 maja

 

 

Sprzedaż metodą zadawania pytań

  1. Nawiązywanie kontaktu z klientem
  2. Rozwijanie potrzeb klienta przez zadawanie trafnych pytań
  3. Technika SPIN: pytania sytuacyjne, problemowe, implikacyjne, o niezbędne korzyści

25 lutego 

6 maja

 

Zarządzanie sytuacyjne- jak dobierać styl zarządzania do podwładnych

  1. Kształtowanie umiejętności diagnozowania pracowników pod kątem kompetencji i zaangażowania
  2. Przywództwo sytuacyjne według Blanchard’a – dobór stylu kierowania 
  3. Rozwijanie motywacji wewnętrznej w środowisku pracy
  4. Dobór motywacyjnych narzędzi menedżerskich do budowania postaw opartych na samodzielności i odpowiedzialności pracowników

11 marca 

29 kwietnia

Asertywność – plusy i minusy 

  1. Definicja asertywność vs bierność i agresja
  2. Konstruktywny dialog
  3. Techniki asertywne w praktyce

13 maja

24 czerwca

 

 

Miejsce szkolenia: Gliwice

Czas trwania: 9.00 – 16.00

Koszt: 280 zł 

W cenie szkolenia: usługa trenerska, materiały szkoleniowe, catering (lunch, przerwy kawowe)

Osoby zainteresowane szkoleniami prosimy o kontakt:

ajarkiewicz@hrmasters.com.pl

tel. kom. + 48 516 976 337

Szczegółowy program prześlemy drogą mailową.