Realizowane tematy szkoleniowe:

• Skuteczny przedstawiciel handlowy
• Warsztat profesjonalnego handlowca
• Radzenie sobie z trudnym klientem. Trening antystresowy
• Negocjacje handlowe
• Profesjonalna obsługa klienta
• ABC obsługi klienta
• Trening pracy zespołowej. Budowanie efektywnych zespołów
• Komunikacja interpersonalna w firmie
• Kierowanie zespołem – negocjacje i rozwiązywanie konfliktów
• Twórcze rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji
• Jak zmieniać ludzi i wpływać na ich decyzje
• Prawo pracy w praktyce małego i średniego przedsiębiorcy

Szkolenia skierowane do przedsiębiorców oraz pracowników mikro, małych i średnich firm (kadra zarządzająca, handlowcy).

Czas realizacji: 01/2007 – 02/2008

Ilość dni szkoleniowych: 113

Ilość uczestników: 540